1. Para sa OneLife, palaging may referral, kaya sa prinsipyo, makakatanggap ka ng suporta mula sa introducer.
2. Kung, sa ilang kadahilanan, hindi ka makakakuha ng suporta mula sa referrer, maaari kang humiling ng suporta mula sa ONEJAPAN. Mangyaring tandaan na ang nilalaman ng suporta ay nag-iiba depende sa kategorya ng pagiging miyembro.

Mga uri ng suporta

・Libreng Sulok ng Tanong : Ito ay isang lugar kung saan maaari kang mag-post ng mga katanungan nang libre, ngunit dahil ito ay suporta ng komunidad, walang garantiya ng mga sagot. Libreng Sulok ng Tanong Dito...

・Makipag-chat sa pamamagitan ng AI bot : Maaaring ilipat ang mga AI bot sa mga kawani, ngunit kailangang magparehistro ang mga kawani bilang Silver Supporters o mas mataas pa para makapagbigay ng personalized support.

- Suporta sa pamamagitan ng mga pribadong forum : Kumuha ng mga sagot mula sa mga kawani sa mga lokasyon para lamang sa mga miyembro. Ang pakikilahok sa Closed Forum ay kinakailangan sa pamamagitan ng pagpaparehistro bilang isang Bronze Supporter o mas mataas. Mga Pribadong Forum Dito...

・Indibidwal na suporta sa pamamagitan ng chat : Ang indibidwal na suporta ng mga kawani ay nangangailangan ng pagpaparehistro bilang isang Silver Supporter o mas mataas.

・Indibidwal na suporta sa pamamagitan ng e-mail : Maaari kang makipagtulungan sa kawani ng help desk gamit ang isang dedikadong email address. Ang indibidwal na suporta ng kawani ay nangangailangan ng pagpaparehistro bilang isang Silver Supporter o mas mataas.

・Indibidwal na suporta sa pamamagitan ng Zoom : Kumuha ng isinapersonal na suporta sa pamamagitan ng Zoom. Kung ikaw ay Silver o mas mataas, maaari kang mag-aplay para sa indibidwal na suporta sa Zoom nang may diskwento.